Conditions d’utilisation

Introduction

Bienvenue sur le site Web de Invisalign Montréal (www.invisalign-montreal.com). Votre utilisation de notre site Web indique votre accord avec les conditions d’utilisation suivantes. Si vous ne consentez pas à être lié par et à respecter ces conditions d’utilisation, veuillez ne pas accéder ou utiliser ce site Web.

Avis de propriété intellectuelle

Ce site Web de Invisalign Montréal, y compris tout contenu apparaissant sur le site ou accessible via le site, est protégé par le droit d’auteur. Toute adaptation, reproduction ou distribution de celui-ci est strictement interdite sauf autorisation expresse.

Exclusion de responsabilité

Invisalign Montréal ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou la fiabilité du contenu de ce site Web, et ne garantit pas non plus que le contenu sera disponible sans erreurs ni omissions. Les informations contenues sur ce site Web ne doivent en aucun cas être interprétées comme un avis juridique, et Invisalign Montréal n’est pas responsable de son utilisation.

Politique de confidentialité

Invisalign Montréal (“nous” ou “nos”) se soucie de votre vie privée et de la protection de vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles collectées lors de votre utilisation du site invisalign-montreal.com (le “site Web”) et à les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Cette politique de confidentialité (la “politique de confidentialité”) régit la collecte, l’utilisation et le stockage des informations obtenues par Invisalign Montréal concernant les utilisateurs lorsqu’ils accèdent ou utilisent le site Web.

EN ACCÉDANT AU SITE WEB, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, L’UTILISATION, LA DIVULGATION ET LE STOCKAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉCRITES DANS CETTE POLITIQUE.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE WEB.

1. Portée et application

Le terme “informations personnelles” fait référence à des informations qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, permettent d’identifier un individu, telles que le nom, la date de naissance, l’adresse e-mail et toute autre information qui doit être traitée comme des “informations personnelles” conformément aux lois applicables.

Invisalign Montréal se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis préalable. La version actuelle et la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité sont disponibles sur le site Web. Si des modifications sont apportées à la politique de confidentialité qui modifient les risques pour la vie privée, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur la page d’accueil du site Web.

Si vous continuez à utiliser le site Web après que ces modifications ont pris effet, vous serez réputé avoir accepté ces modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.

2. Pourquoi nous collectons des informations

Les informations personnelles collectées et utilisées sont notamment collectées et utilisées aux fins suivantes :

• Permettre aux utilisateurs d’accéder et d’utiliser correctement le site Web.
• Résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, en particulier pour le dépannage, le support, l’optimisation, la révision des failles de sécurité du site Web et la restauration de données perdues.
• Évaluer, optimiser et améliorer le contenu et les fonctionnalités du site Web. Communiquer avec vous concernant une demande que vous avez faite ou votre expérience avec nos services, produits ou site Web.
• Vous envoyer des informations, des offres et d’autres communications concernant nos produits, services et initiatives, dans la mesure permise par les lois applicables.
• Vous fournir du contenu publicitaire, notamment par le biais du reciblage, et améliorer le contenu de nos publicités et de notre site Web pour les rendre plus adaptés et pertinents pour le public.
• Suivre votre utilisation des fonctionnalités du site Web.

Nous n’utilisons les informations personnelles que aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Les informations que nous nous collectons

Lorsque vous accédez et utilisez le site Web, Invisalign Montréal peut collecter certaines données concernant votre utilisation du site Web, telles que les fonctionnalités utilisées, les sections visitées ou toute autre donnée permettant d’identifier le système d’exploitation de l’appareil que vous utilisez.
Ces données ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.
Nous pouvons utiliser des outils de performance fournis par des tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des informations qui ne sont pas de nature personnelle, telles que le navigateur Internet que vous utilisez, le type de système d’exploitation que vous utilisez, et le nom de domaine à partir duquel vous avez été dirigé vers le site Web. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données agrégées statistiques afin d’analyser comment les visiteurs utilisent un site Web. Ces cookies sont utilisés pour stocker des données non identifiables.

Si vous ne souhaitez pas fournir d’informations à Google Analytics, vous pouvez vous désabonner en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics disponible à https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d’informations sur Google Analytics et la manière dont ce tiers traite et gère vos informations personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité disponible à http://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/.

De plus, lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons placer un fichier de données sur votre appareil, tel qu’un cookie, des balises pixel (de très petites images) ou un fichier similaire. Ces fichiers nous permettent de stocker certaines informations concernant votre utilisation du site Web, notamment la date de votre dernière visite, les pages que vous avez visitées et les fichiers que vous avez téléchargés.
Cela nous permet de personnaliser le site Web pour mieux répondre aux intérêts et préférences de nos utilisateurs.

Ces fichiers peuvent également être utilisés par Invisalign Montréal à des fins de marketing ciblé afin de vous montrer du contenu ou des publicités que nous estimons susceptibles de vous intéresser en fonction de votre comportement de navigation sur le site Web. Vous avez la possibilité de désactiver ces cookies à l’avenir si vous le souhaitez en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Invisalign Montréal peut également collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de carte de crédit, que vous fournissez volontairement lorsque vous utilisez des fonctionnalités du site Web, telles que la soumission de demandes, de commandes et de demandes de devis, l’inscription à l’une de nos initiatives ou l’informations que vous nous fournissez concernant des problèmes avec le site Web ou les services ou produits fournis par Invisalign Montréal.

4. Comment les informations sont stockées et partagées

Invisalign Montréal stocke les informations personnelles pendant une période raisonnable pour vous permettre un accès approprié au site Web, pour répondre pleinement à vos demandes et/ou traiter vos commandes, ou pour satisfaire aux fins déclarées, ou conformément à la loi, selon la durée la plus longue. Après cette période, nous nous assurons que les informations personnelles sont dépersonnalisées ou détruites pour les protéger contre tout accès ou divulgation non autorisés.

Seuls les membres du personnel autorisés et pertinents peuvent accéder aux données lorsqu’ils en ont besoin pour l’exécution de leurs fonctions liées au service, et conformément aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, sous réserve du paragraphe suivant.

Nous ne divulguons jamais vos informations personnelles à quiconque en dehors de Invisalign Montréal sans votre consentement, sauf aux tiers suivants et uniquement s’ils ont mis en place des mesures de sécurité appropriées pour garantir au moins le même niveau de sécurité que nous :

– Nos fournisseurs dont les services ont été retenus pour effectuer certaines fonctions en notre nom (par exemple, traitement et stockage des données, envoi de communications, traitement des paiements, livraison, etc.). Dans de tels cas, nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires pour exécuter les services convenus, qu’ils traitent vos informations uniquement aux fins que nous avons spécifiées, et qu’ils mettent en place des mesures de protection des informations personnelles conformes aux lois applicables et respectant les mêmes conditions et le même niveau de protection que ceux décrits dans cette politique de confidentialité.
– Toute entité résultant d’une fusion, d’une réorganisation d’entreprise ou d’un changement de contrôle de Invisalign Montréal, en tout ou en partie, uniquement si les parties ont signé un accord stipulant que la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations sont limitées aux objectifs de la transaction commerciale.
– Toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi. Si Invisalign Montréal est tenu de divulguer des informations ou de fournir une copie de telles informations à une agence gouvernementale conformément à la loi ou à une ordonnance du tribunal, Invisalign Montréal tentera de vous donner un préavis préalable dans la mesure permise par la loi.

5. Hyperliens et triers

Le site Web peut contenir des options de partage ou de publication, ou des liens vers des sites Web ou des plateformes tiers. En utilisant ou en activant ces liens ou fonctionnalités, vous quittez le site Web, et votre navigation devient soumise aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de ces tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces plateformes tierces, et le fait que ces plateformes soient répertoriées sur le site Web ne nous rend en aucun cas responsables.

6. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs répondant à des normes de sécurité élevées et sont protégées contre une utilisation impropre et l’accès par des personnes non autorisées. Nous nous efforçons de maintenir les mesures de sécurité physiques, administratives et techniques nécessaires dans nos bureaux et centres de stockage de données. Les informations ne sont accessibles qu’aux personnes (employés ou agents) qui ont besoin d’accéder aux informations pour accomplir leurs tâches.

Invisalign Montréal utilise des moyens raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous avez fournies lorsque vous utilisez le site Web. Plus spécifiquement, Invisalign Montréal utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre l’accès non autorisé et la divulgation, à la fois en interne et en externe de notre organisation. Cependant, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait, et vous devez être conscient qu’il y a toujours un risque de violation de la sécurité. Invisalign Montréal décline toute responsabilité en cas de divulgation de telles informations vous concernant, sauf en cas de négligence de la part de Invisalign Montréal. Il convient de noter que, pour réduire les risques de violation de la sécurité, aucune information de carte de crédit n’est stockée sur les serveurs utilisés pour héberger le site Web.

Toutes les données collectées dans le cadre de votre utilisation du site Web sont généralement stockées sur des serveurs situés au Canada. Cependant, les données peuvent être traitées par des fournisseurs de services tiers de Invisalign Montréal situés en dehors du Canada pour leur permettre d’effectuer des travaux au nom de Invisalign Montréal. Dans ce cas, Invisalign Montréal prend des mesures raisonnables pour garantir que ces tiers sont liés par des garanties appropriées.

7. Vos droits

Vous avez le droit de connaître la finalité pour laquelle Invisalign Montréal collecte et traite vos informations personnelles, ainsi que le droit d’y accéder, de les mettre à jour et de les corriger. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation et au stockage de vos informations personnelles par Invisalign Montréal à tout moment. Cependant, dans ce cas, vous pourriez ne plus être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités du site Web.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de vie privée, de l’accès à vos renseignements personnels ou concernant la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels par Invisalign Montréal, ou si vous souhaitez exercer vos droits mentionnés ci-dessus, déposer une plainte ou mettre à jour vos renseignements personnels, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données de la manière suivante :

Par courriel : info@invisalign-montreal.com

Par courrier : 311, Place d’Youville, Vieux-Montréal (QC) H2Y 2B5